2021年12月29日(水)～2022年1月4日(火)
休業期間中は、全ての検査、検体受付、お申込み・お問い合わせ対応のサービスを休業させていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
なお、年内休業前の対応は以下の通りとさせていただきます。
以降受付分につきましては、1月5日(水)から順次対応となりますので、予めご了承ください。
■お申込み・お問い合わせ対応について
12月28日(火)正午受付分まで年内対応
■検査キット発送について
12月28日(火)正午入金分まで年内発送
■検査結果ご報告について
ただし、DNA不足等により判定不能となった場合は再検査となるため、以下日程には当てはまりません。
(通常検査)
12月17日(金)検体到着分まで年内報告
(特急検査)
12月21日(火)検体到着分まで年内報告
※ご入金確認後に検査キットを発送いたしますので、12月16日(木)正午までにお申込み・ご入金手続きの完了が必須となります。
(親子判定検査)
12月10日(金)検体到着分まで年内報告
【検体の発送について】
休業期間中は検体の受け取りができず、適切な環境で保管できないため、検体の変質が予想されます。
そのため、休業期間中に到着した検体につきましては、結果に影響が出る可能性があり、検査の受付は致しかねます。
また、お客様費用負担での検体再採取・再送付をお願いする場合がございます。
検体を発送いただく際は、12月28日(火)正午までに到着、もしくは1月5日(水)以降に到着するようご留意ください。
